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VERSAND
Die Versandkosten betragen 9,90 €. Der Versand ist kostenlos, wenn der Bestellwert über 150 € liegt.
Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage (Montag bis Freitag), sobald die Bestellung versandbereit ist. Die Lieferzeit kann je nach Verfügbarkeit der Produkte und Liefergebiet variieren. Ebenso kann sich die Lieferzeit während bestimmter Verkaufsaktionen (z. B. Valentinstag, Vatertag, Muttertag usw.) ändern.
Unsere Sendungen werden vom Transportunternehmen GLS abgewickelt.

RÜCKSENDUNGEN
Der Kunde hat 14 Tage ab Erhalt des Pakets Zeit, um freiwillig vom Kauf nicht verderblicher Waren zurückzutreten. Um eine Rücksendung innerhalb dieser Frist vorzunehmen, müssen alle Produkte in ihrer Originalverpackung und mit unversehrtem Siegel, einschließlich sämtlichem Zubehör und in einwandfreiem Zustand, zurückgesendet werden. Rücksendungen von Produkten, die sich nicht in ihrer Originalverpackung befinden, werden abgelehnt, es sei denn, sie weisen einen Defekt auf.
Cristina Oria erstattet den Betrag der Bestellung, nachdem überprüft wurde, dass die Rückgabe den oben genannten Bedingungen entspricht. Im Falle einer freiwilligen Rücksendung trägt der Kunde die Rücksendekosten. Um eine Rückerstattung dieser Kosten zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an: kundenservice@cristinaoria.com

Sollten die gelieferten Produkte fehlerhaft sein oder ein Transportschaden vorliegen, muss dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets per E-Mail an folgende Adresse gemeldet werden: kundenservice@cristinaoria.com

Die Rückgabe von Lebensmitteln ist nur bei Mängeln möglich und niemals aus kommerziellen Gründen. Sobald wir das Paket in der Originalverpackung erhalten und den gemeldeten Mangel festgestellt haben, erstattet Cristina Oria den vollen Betrag Ihrer Bestellung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.