Carta regalo Mamma, sei la migliore

Posso riscattare la carta regalo nei ristoranti?

No, per ora la carta regalo non può essere utilizzata nei nostri ristoranti. Puoi usarlo sul nostro sito web e nei negozi fisici. 

Fino a quando posso utilizzare la mia carta regalo?

La carta regalo non ha data di scadenza. 

Posso restituire un prodotto che è stato pagato con una carta regalo?

Sì. Contattaci via email a atencionalcliente@cristinaoria.com o per telefono 91 435 66 21 e ti aiuteremo a gestirlo. 

SPEDIZIONE
Le spese di spedizione ammontano a 9,90 €. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 €. Il tempo di consegna è di 2–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), a partire dal momento in cui l’ordine è pronto per la spedizione. I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e all’area di consegna. Inoltre, durante particolari promozioni (ad esempio San Valentino, Festa del Papà, Festa della Mamma, ecc.), i tempi di consegna potrebbero subire variazioni. Le nostre spedizioni sono gestite dal corriere GLS.

RESI
Il cliente ha 14 giorni di tempo dal ricevimento del pacco per recedere volontariamente dall'acquisto di beni non deperibili. Per effettuare un reso entro tale termine, tutti i prodotti devono essere restituiti nella confezione originale e con sigillo integro, comprensivi di tutti gli accessori e in perfette condizioni. Non saranno accettati resi di prodotti privi della confezione originale, salvo in caso di difetto. Cristina Oria rimborserà l’importo dell’ordine dopo aver verificato che il reso soddisfi le condizioni sopra indicate. In caso di reso volontario, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Per richiedere il rimborso di tali spese, inviare un'e-mail a: servizioclienti@cristinaoria.com

Nel caso in cui i prodotti consegnati risultino difettosi o presentino danni da trasporto, ciò deve essere segnalato entro 24 ore dal ricevimento del pacco via e-mail al seguente indirizzo: servizioclienti@cristinaoria.com

La restituzione di alimenti è ammessa solo in caso di difetto e mai per motivi commerciali. Una volta ricevuto il pacco nella confezione originale e verificato il difetto segnalato, Cristina Oria rimborserà l'intero importo dell'ordine tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.