Umtausch und Rückgabe in physischen Geschäften
Gourmet- und Heimgeschenke
Der Kunde hat ab dem Kaufdatum 30 Kalendertage Zeit, um freiwillig vom Kauf haltbarer Produkte zurückzutreten. Erfolgt die Rücksendung innerhalb dieser Frist, muss der Kauf mit allen Produkten, in der Originalverpackung, mit unversehrtem Originalsiegel, mit sämtlichem Zubehör und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Für Produkte, die nicht in der Originalverpackung geliefert werden, werden keine Rücksendungen akzeptiert, es sei denn, sie sind defekt. Cristina Oria zahlt den Bestellbetrag per Karte, sobald sie überprüft hat, dass die Ware die oben genannten Bedingungen erfüllt. Diese Karte ist ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig und kann in physischen Geschäften und auf der Website www.cristinaoria.com verwendet werden. In Restaurants gilt sie nicht.
Rücksendungen personalisierter Artikel werden nicht akzeptiert.
Im Falle von Lebensmitteln können diese nur aus Mangelgründen und niemals aus kommerziellen Gründen zurückgegeben werden.
Für die gekauften Produkte gilt die entsprechende gesetzliche Garantie.
